POLITIQUES DU STUDIO
Studio Cryptide – Studio de tatouage et de perçage à Montréal
Afin d’assurer une expérience sécuritaire, respectueuse et de qualité pour l’ensemble de notre clientèle, nous vous invitons à prendre connaissance des politiques suivantes avant votre rendez-vous.
Pièce d'identité
Une pièce d’identité valide avec photo est requise pour toute procédure de tatouage ou de perçage.
Si vous ne pouvez pas fournir de pièce avec photo, il est possible que deux pièces d’identité sans photo vous soient demandées.
Politique de ponctualité
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Toutefois, afin de respecter l’horaire et la qualité de service pour tous nos clients, les retards de plus de 10 minutes pourraient entraîner le report ou le raccourcissement du rendez-vous, selon la disponibilité de la journée.
Si vous prévoyez un retard, merci de nous en informer dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour vous accommoder selon les disponibilités.
Annulation et rendez-vous manqués
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir et encourageons toujours la communication.
Les rendez-vous de perçage peuvent être annulés ou reportés sans frais. En cas d’absences répétées sans préavis, des conditions particulières pourraient s’appliquer pour les réservations futures.
Pour les tatouages, un dépôt est requis afin de réserver le temps de l’artiste. En cas d’annulation tardive ou de rendez-vous manqué, ce dépôt est non remboursable.
Les annulations de dernière minute ont un impact sur l’horaire de notre équipe. Si vous devez annuler ou reporter, merci de nous contacter dès que possible.
Supervision des enfants
Pour assurer un environnement sécuritaire pour tous, les enfants de moins de 11 ans doivent être accompagnés et surveillés en tout temps par une personne autre que le client recevant le service.
Nous travaillons dans des zones stériles et utilisons des aiguilles, ce qui peut représenter un risque. Nous remercions notre clientèle pour sa compréhension.
Crème anesthésiante
Aucun perçage n’est effectué sur une zone ayant été anesthésiée, car cela peut nuire au positionnement du bijou, à la guérison et augmenter les risques de complications.
Pour les tatouages, l’utilisation d’une crème anesthésiante est possible sous certaines conditions.
Veuillez en informer votre artiste à l’avance afin de recevoir les directives appropriées pour une utilisation sécuritaire.
Grossesse et allaitement
Pour des raisons de sécurité, nous n’effectuons aucun tatouage ni perçage sur une personne enceinte, ayant accouché dans les six derniers mois ou qui allaite.
Accompagnateurs
Une personne de soutien est permise lors de votre visite.
Pour des raisons de sécurité, elle pourra être invitée à quitter la salle durant la procédure.
Hygiène, sécurité et refus de service
La santé et la sécurité de notre clientèle et de notre équipe sont au cœur de nos priorités.
Studio Cryptide se réserve le droit de refuser ou d’interrompre un service lorsque les conditions nécessaires à une procédure sécuritaire, respectueuse et consentie ne sont pas réunies.
Respect et comportement
Studio Cryptide est un espace calme, respectueux et inclusif.
Tout comportement inapproprié, agressif, discriminatoire ou irrespectueux entraînera un refus immédiat de service.
Contact
Pour toute question concernant nos politiques ou votre rendez-vous, n’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes joignables tous les jours par téléphone, courriel, Instagram ou Facebook.